De Peperbus niet ontvangen?

Meld klachten over de bezorging!

De gemeente publiceert wekelijks informatie in huis-aan-huiskrant de Peperbus. Het is van belang dat iedere inwoner van Zwolle kennis kan nemen van de besluiten die de gemeente neemt. Met de uitgever van de Peperbus is afgesproken dat de krant iedere woensdag huis-aan-huis in de gehele gemeente wordt bezorgd. Let op: adressen met een nee/nee sticker op de brievenbus ontvangen de krant niet.

Als u de krant niet of onregelmatig ontvangt, dan verzoeken wij u dit te melden. Geef bij melding aan welke straat en huisnummer het betreft. Alleen op deze wijze kunnen knelpunten in de bezorging opgespoord en afgehandeld worden.

Klachten inzake bezorging kunnen doorgeven worden aan het hoofdkantoor van Wegener via het telefoonnummer: (053) 484 24 46, e-mail verspreidklachten@whk.wegener.nl.

Bezorgklachten sneller melden

Bezorgklachten nog sneller melden. Dat kan via het nieuwe Voice Response System van Wegener Huis-aan-HuisMedia. Tegen lokaal tarief belt u (0900) 424 57 26. U noemt uw postcode en huisnummer en maakt daarna via een keuzetoets op uw telefoon kenbaar welke krant u niet heeft ontvangen. U kunt 24 uur per dag, zeven dagen per week het nieuwe nummer bellen.