WMO-loket
Informatie en adviespunt
Het Wmo-loket is hét aanspreekpunt voor informatie, advies en ondersteuning op het gebied van wonen, welzijn en zorg.
Als u een aanvraag in wilt dienen, dan kunt u op het aanvraagformulier uw probleem aangeven. Tijdens de afhandeling van de aanvraag wordt uw probleem door de consulent in kaart gebracht tijdens een gesprek, bij voorkeur bij u thuis. Samen met de consulent zoekt u naar een oplossing. Deze oplossing hoeft niet altijd een Wmo-voorziening te zijn.
Uitgangspunt blijft uw zelfredzaamheid. In eerste instantie kijken wij dus hoe u uw probleem zelf kunt oplossen. Ook kijken wij of u uw probleem kunt oplossen met behulp van uw omgeving, bijvoorbeeld uw kinderen, uw familie, uw buren of vrijwilligers. Dit noemen wij 'eigen kracht'. Lukt het u niet uw probleem zelf of met behulp van mensen in uw omgeving op te lossen, dan kan de gemeente Zwolle u ondersteunen daar waar nodig.
Samenwerking
De gemeente werkt in het Wmo-loket samen met:
- WijZ
- Stichting Focus
- MEE IJsseloevers
- Algemeen Maatschappelijk Werk De Kern
- Steunpunt informele zorg/ Vrijwilligerscentrale
Openingstijden en bereikbaarheid
Het Wmo-loket is gevestigd in het Stadskantoor.
Openingstijden: iedere werkdag van 9.00 uur tot 17.00 uur en op donderdag tot 19.00 uur.
Telefoon: 14038 (hoeft geen kengetal voor) iedere werkdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
U kunt ook e-mailen via wmo@zwolle.nl.
