Logo van Gemeente Zwolle dat doorverwijst naar de homepage van Gemeente Zwolle
Logo van Gemeente Zwolle dat doorverwijst naar de homepage van Gemeente Zwolle

Behandelaar bezwaar- en beroep

Je behandelt bezwaar- en beroepschriften, met name in het sociale domein. Denk aan bezwaren onder andere in het kader van de Participatiewet, de Jeugdwet, WMO en Leerplicht zaken. Aan jou de taak om nog eens zorgvuldig naar besluiten te kijken en deze te heroverwegen.

Dienstverband / uren per week

 Jaarcontract met zicht op een vast dienstverband / 32 - 36 uur

Werk- en denkniveau

 Hbo / academisch 

Salaris

 Maximaal € 5.691,- (schaal 10A) 

Afdeling

 Juridische zaken 

Vacaturehouder

 Onno Looijestijn 

Sluitingsdatum

 10 december 2024 


De afdeling

De afdeling Juridische Zaken (45 collega's) heeft een adviserende en regisserende rol voor de hele organisatie en het bestuur. We houden ons bezig met meerdere disciplines, zoals het geven van juridisch advies (specifiek en concern breed), gegevensbescherming, juridische kwaliteitszorg, de behandeling van bezwaar- en beroepschriften en de behandeling van klachten, parkeerbelastingen, inkoop en verzekeringen.

Dit ga je doen

Je behandelt bezwaar- en beroepschriften, met name in het sociale domein. Denk aan bezwaren onder andere in het kader van de Participatiewet, de Jeugdwet, WMO en Leerplicht zaken. Aan jou de taak om nog eens zorgvuldig naar besluiten te kijken en deze te heroverwegen. Hierbij werk je samen met afdelingen die eerder bij besluitvormingsprocessen waren betrokken.

Een goed gesprek is het halve werk

De start van een traject is meestal een goed gesprek met de bezwaarmakers. Je stelt de juiste vragen om tot de kern van het probleem te komen. Soms begrijpt een inwoner een besluit niet en kun je snel duidelijkheid brengen door zaken rustig uit te leggen. Je kijkt ook of je op een creatieve manier tegemoet kunt komen aan de wens van een bezwaarmaker. Als een besluit echt aangepast moet worden, overleg je dat open en vriendelijk met zowel de betreffende collega als de inwoner. Blijft een oplossing uit? Dan zorg je voor de formele afhandeling van het bezwaarschrift. Je vertegenwoordigt de gemeente dan bij de rechtbank of treedt op als secretaris van de onafhankelijke adviescommissie.

Dit ben jij

Je hebt een Hbo of academische juridische opleiding, werkervaring binnen het bestuursrecht en met het behandelen van bezwaar- en beroepszaken in het sociaal domein. Jij doorgrondt de wet- en regelgeving net zoals de (levens)verhalen achter de dossiers. Daarom lukt het je vaak om problemen op te lossen door het gesprek te voeren. Je goed onderbouwde oordeel zet je kort en krachtig op papier; voor alle partijen leesbaar en begrijpelijk.

Je voelt je thuis in je rollen als empathisch gesprekspartner, pragmatisch beoordelaar en - als het moet - in de rol van pure, juridische medewerker. Welke pet je ook op hebt, je acteert altijd zorgvuldig, bent gericht op het vinden van oplossingen en het bewaken van termijnen. Dankzij deze competenties krijg je in Zwolle volop ruimte om verder te groeien.

Dit bieden wij

Een salaris van maximaal € 5.691,- (maximum schaal 10A) bruto per maand bij een volledige 36-urige werkweek. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% individueel keuzebudget waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Je hebt de mogelijkheid om dit bedrag maandelijks of jaarlijks te laten uitkeren. Het vakantiegeld en een dertiende maand is in dit bedrag opgenomen. Het pensioen dat voor je wordt opgebouwd, staat los van deze regeling.

Wij investeren in je (persoonlijke) ontwikkeling, dus we horen graag hoe jij dit ziet. In Zwolle werken we hybride. We hebben een budget voor je beschikbaar om je werkplek thuis in te richten. Ook krijg je een laptop en telefoon van de 'zaak'. Je werkt 32-36 uur per week en krijgt na een jaar een vast dienstverband.

Zwolle, #hartstad en organisatie

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op 'kwaliteit van leven'. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig.

We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Kennismaken?

Voor meer informatie over deze baan neem je contact op met Onno Looijestijn, manager Advies en bezwaar van de afdeling Juridische Zaken, 038-498 3301, ojtm.looijestijn@zwolle.nl.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 10 december 2024, alleen via de sollicitatieknop op deze website. Gesprekken staan gepland op maandag 16 en donderdag 18 december, in de middag. Hou hier alvast rekening mee in je agenda.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?

Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalenexterne-link-icoon van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.