Cansu Kiser

‘Ik vind de cultuur in Zwolle erg prettig en warm’

Cansu Kiser studeerde psychologie. ‘Ik hield me vooral bezig met de interactie tussen mens en techniek,’ vertelt ze. ‘Hoe gebruiken mensen bijvoorbeeld een koffiezetapparaat of een app. Hoe kun  je mens en machine optimaal laten samenwerken?’

Wat doe je als projectmedewerker bij functioneel beheer?  ‘Ik heb onder meer een Summerschool georganiseerd om mensen te helpen nieuwe systemen te gaan gebruiken. Het gaat vaak niet alleen om een nieuw systeem, maar om een nieuwe werkwijze. Mensen vinden verandering niet altijd even leuk, maar ze zullen toch mee moeten. Het is een kwestie van begrip tonen en manieren blijven zoeken om de verandering acceptabel te maken.’

Hoe vind je de cultuur bij de gemeente? ‘Ik vind de cultuur in Zwolle erg prettig en warm, ‘vervolgt Cansu. ‘Het is niet ‘ieder voor zich’. Mensen willen echt samenwerken. Je wordt snel opgenomen in teams. Ik voelde me er vanaf dag één thuis.’

Ervaar jij de ‘waan van de dag’? Cansu: ‘Soms, maar ik houd wel van een beetje chaos. Daarna is het fijn om thuis even rustig op de bank te zitten of juist flink te gaan sporten. Ik ben creatief en ervaar veel prikkels. Goed concentreren kan soms lastig zijn als het erg druk op kantoor is. Maar van alleen zijn word ik ook niet vrolijk.’