Kwaliteitsmedewerker informatievoorziening

Jij verbetert de kwaliteit van de informatievoorziening bij gemeente Zwolle. Samen met experts in privacy, informatieveiligheid en recordmanagement zet je een nieuw kwaliteitsmanagementsysteem op. Daardoor maak je het werk voor collega's makkelijker. En zorg je voor betrouwbare, veilige en transparante dienstverlening voor inwoners.  

Je team/afdeling

De afdeling Informatievoorziening (IV) bestaat uit ruim 100 professionals. Met de nieuwste technologieën ondersteunen we de digitale dienstverlening van Zwolle aan inwoners en ondernemers. Ook zorgen wij ervoor dat collega's op het juiste moment de juiste informatie op de juiste plek hebben, zodat ze hun werk goed kunnen doen. Onze afdeling is verdeeld in vijf secties. Jij komt te werken bij de sectie Informatiebeheer en Kwaliteit.

Deze sectie verbetert de kwaliteit van de gemeentelijke informatievoorziening. Met 25 collega’s werken we aan informatiebeveiliging, privacy, architectuur, informatiebeheer, gegevensmanagement en ethiek. Binnen de sectie werken we in verschillende Agile teams.

Dit doe jij

Je helpt mee om ons kwaliteitsmanagementsysteem goed te laten werken. Je zorgt dat het blijft draaien zoals het hoort en spreekt collega’s aan als ze nog taken open hebben staan. Zo blijven we op tijd en houden we overzicht. Je werkt daarbij veel samen met collega’s van privacy, informatieveiligheid en recordmanagement. Samen zorgen jullie dat deze onderwerpen overal in de organisatie aandacht krijgen.

Collega’s kunnen bij jou terecht met vragen over de systematiek en de bijbehorende hulpmiddelen. Je legt uit hoe het werkt en helpt waar nodig. Ook maak je rapportages voor proceseigenaren, het management en toezichthouders.

Je zorgt dat besluiten en adviezen van de IV-Kwaliteitsboard en het Algoritmeboard goed worden vastgelegd en opgevolgd. Daarnaast ben je plaatsvervangend secretaris van de Ethische commissie Digitalisering.

Dit ben jij

• Je weet hoe de plan-do-check-act-cyclus werkt. Je kunt goed uitleggen wat deze aanpak betekent, ook aan mensen die er niet in thuis zijn. Het is niet nodig om specifieke normenkaders te kennen.
• Wel heb je een brede interesse in hoe organisaties omgaan met informatie. Denk aan onderwerpen zoals informatieveiligheid, privacy, kwaliteit van data, recordmanagement en het gebruik van algoritmes.
• Je werkt gestructureerd en ziet snel waar dingen beter kunnen. Vervolgens lukt het je om verbeteringen voor te stellen die breed gedragen worden.
• Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding.

Dit bieden wij

Het betreft een functie voor 32– 36 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 4.998 (functieschaal 9) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina. 

Meer weten?

Wil je meer weten over de functie? Bel met Jalmar Pfeifer, sectiehoofd Informatiebeheer en Kwaliteit:  (038) 498 21 50.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 7 december 2025, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De selectiegesprekken zijn gepland op maandag 15 december 2025 in de middag.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zwolle, #hartvoordestad en voor de organisatie

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. 

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?

Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.