Ondernemers positief over belactie TOZO II

Ondernemers positief over belactie TOZO II

Ondernemers in de gemeente Zwolle die een aanvraag hebben ingediend voor de TOZO II-regeling, zijn hierover in de afgelopen weken telefonisch benaderd. Doel was inzicht krijgen in de huidige en toekomstige situatie van ondernemers en om hen daarin te faciliteren met alle initiatieven uit de regio Zwolle.

Renate Westdijk van de Regio Zwolle Brigade begeleidde samen met Maja Poppe van Actieteam Werk de evaluatie en het belteam.

‘De gesprekken moesten inzicht geven in een aantal punten: Hoe gaat het nu met ondernemers en hoe zien zij de toekomst? Hoe kunnen wij eventueel faciliteren bij die zoektocht naar een (tijdelijke) baan in loondienst? Weten ondernemers de weg te vinden in het woud aan regelingen en steunpakketten die er zijn?’, aldus Westdijk.

Waardevolle informatie

‘Het contact werd zeer gewaardeerd. Veel ondernemers hadden echt behoefte aan een luisterend oor en we hebben een groot aantal ook op weg kunnen helpen bij vragen die ze hadden.'

'Daarnaast is het een goede manier om je relatie met de ondernemer te versterken. En het levert waardevolle informatie op voor je eigen organisatie. Wij kwamen er bijvoorbeeld achter dat veel mensen niet weten dat er geld beschikbaar is voor om- en bijscholing. Terwijl wij denken dat we daarover heel goed communiceren.’

Tips

Westdijk heeft een tip voor andere gemeenten of organisaties die veel contact hebben met ondernemers: ‘Zorg dat je communicatiemiddelen, bijvoorbeeld je website, zo inricht dat ondernemers persoonlijk contact opnemen. Een pagina met veelgestelde vragen kan handig zijn. Maar onze ervaring is dat teksten over regelingen snel verkeerd geïnterpreteerd worden. Aandacht geven aan ondernemers en doorvragen, dat leidt tot de plus. En bovenal: treed zelf proactief in contact met je ondernemers.’

Belactie

De belactie was een samenwerking van Actieteam Werk, Regio Zwolle Brigade, RBZ Zwolle en gemeente Zwolle. Het ging om een pilot in de gemeente Zwolle en wordt nu uitgerold bij de andere gemeenten van de Regio Zwolle.

Bij de TOZO III-regeling is een heroriëntatie met de ondernemer verplicht.