Reisdocument aan huis

Laat uw paspoort of identiteitskaart bezorgen waar en wanneer het u schikt. U kunt op elke locatie in Nederland -  thuis of op het werk - en op elk gewenst moment - zelfs in de avond of op zaterdag - uw nieuwe paspoort in ontvangst nemen.

De gemeente heeft hiervoor een contract afgesloten met de bezorgdienst AMP Groep. Zij bezorgen uw reisdocument waar en wanneer het u schikt.

Hoe werkt het?

Ervaar het gemak van bezorging. Om een reisdocument te laten bezorgen, doorloopt u de volgende stappen:

  1. U logt in op www.mijnafspraak.nl
  2. Hierbij heeft u een ordernummer en verificatiecode nodig.
  3. Het ordernummer staat op het afhaalbewijs dat u heeft ontvangen bij uw aanvraag aan de publieksbalie.
  4. De verificatiecode is de aanvraagdatum van uw reisdocument (schrijfwijze: dd-mm-jjjj).
  5. Vervolgens geeft u aan waar en wanneer uw reisdocument bezorgd kan worden.
    Let op: bij meerdere documenten moet u ieder document apart aanvragen. Als u dus een reisdocument aanvraagt voor een man, vrouw en twee kinderen, dan logt u vier keer in.
  6. U krijgt een bevestigingsmail van uw afspraak.
  7. Op mijnafspraak.nl ziet u op de dag van bezorging een foto van de medewerker die bij u langskomt.
  8. Op het bezorgmoment controleert de medewerker uw identiteit aan de hand van het nieuwe document. Daarna ontvangt u uw reisdocument. Uw oude reisdocument levert u, indien van toepassing, in bij de medewerker van de AMP Groep.
  9. Als de reisdocumenten bezorgd worden moeten alle personen, die een identiteitsbewijs ontvangen, aanwezig zijn. Minderjarigen (tot 12 jaar) moeten persoonlijk geïdentificeerd worden in het bijzijn van een volwassene, die zich ook kan legitimeren met een geldig origineel identiteitsbewijs.

Bezorgtijden

  • Maandag t/m vrijdag 08:00 - 22:00 uur
  • Zaterdag 08:00 - 17:00 uur

Voortgang van de bezorging

  • U krijgt vooraf een tijdvenster van twee uur van het bezorgmoment.
  • Later volgt de actuele, geschatte aankomsttijd.
  • Van tevoren krijgt u een foto te zien van de bezorger van uw reisdocument.

Tarieven

De kosten zijn afhankelijk van het tijdstip van bezorging tussen de tien en vijftien euro.

Het openstaande bedrag voor de bezorging moet u met PIN of contant (mits gepast) afrekenen bij de aflevering aan de bezorger van de AMP Groep.