Bel ons via 14 038
U kunt de gemeente Zwolle op maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur bellen op telefoonnummer: 14 038 (5 cijfers). Na het intoetsen van het nummer volgt een menu waar u de naam van de gemeente kunt inspreken. Vervolgens kunt u uw vraag inspreken. Op die manier kunnen we u snel met de juiste medewerker verbinden.
Kosten
U belt dit nummer voor het standaard lokaal tarief. Daarnaast kan uw telecomaanbieder extra kosten in rekening brengen als u mobiel belt.
Bellen vanuit het buitenland
Vanuit het buitenland belt u: +31 38 498 31 38.
(Calling from abroad +31 38 498 31 38).
Bij storingen buiten kantoortijden
Bij noodgevallen en storingen die snel moeten worden opgelost, is de gemeente Zwolle in de avond/nachturen en in de weekenden (en tijdens feestdagen) bereikbaar. Noodgevallen of storingen zijn bijvoorbeeld storingen aan:
- Een gemaal
- Drukriolering
- Verkeersregelinstallatie
- Stroomuitval
- Wateroverlast
- Liftopsluiting bij een gebouw van de gemeente.
U kunt dan contact opnemen met de Centrale Meldpost/Parkeerbeheer via telefoonnummer 038-460 04 90.
Uitsluitend voor media/pers
Journalisten kunnen de woordvoerders van de gemeente Zwolle bereiken via telefoonnummer 06 15 82 12 13 (tijdens en buiten kantooruren).