Voor een bezoek aan de publieksbalies moet u altijd vooraf een afspraak maken, óók als u bijvoorbeeld een paspoort komt afhalen. Zo hoeft u nooit lang te wachten en wordt u snel geholpen. Wilt u liever telefonisch een afspraak maken, bel dan 14038 (vijf cijfers).
Als u de afspraak digitaal heef gemaakt, ontvangt u een bevestigingsmail.
Waar is de afspraak?
Uw afspraak is altijd op het stadskantoor, Lübeckplein 2.
Uw afspraak wijzigen of afzeggen?
In de bevestigingsmail van uw afspraak staat een link. Via die link kunt u uw afspraak wijzigen of afzeggen. U kunt ook met de gemeente bellen: telefoon 14038 (vijf cijfers).