Afvalcoach

Je team / afdeling

Je komt te werken binnen het cluster Afval, Grondstoffen en Reiniging van de afdeling Stadsbeheer en Vitale Wijken. In het team weten we elkaar goed te vinden: we werken nauw samen, zijn scherp op de inhoud en helpen elkaar om het werk steeds beter te doen.

Dagelijks werk je samen met vier andere afvalcoaches aan een schone openbare ruimte en aan duurzaam afvalgedrag in Zwolle. Je werkt nauw samen met collega’s op het gebied van beheer, beleid en handhaving en met de collega’s in de wijken. Ook heb je veel contact met ROVA, die een belangrijk deel van de afvalinzameling en de reiniging voor de gemeente uitvoert.

Dit doe jij

Je werkdag is afwisselend. Het ene moment ben je buiten bezig met een melding, een buurtonderzoek of een controle bij een containerlocatie. Daarna leg je je bevindingen vast, analyseer je meldingen en stem je vervolgacties af met collega’s en samenwerkingspartners.

• je bent het aanspreekpunt voor inwoners en helpt hen afval te verminderen, te scheiden en correct af te voeren. Je geeft uitleg en neemt deel aan voorlichtingsactiviteiten;

• je bent zichtbaar in de wijk en spreekt inwoners duidelijk en respectvol aan op verkeerd of ongewenst afvalgedrag;

• je onderzoekt bijplaatsingen en dumpingen. Lukt herstel niet, dan kijk je of bestuursrechtelijke handhaving mogelijk is en of de opruimkosten verhaald kunnen worden;

• je registreert je bevindingen en gebruikt meldingen en gegevens om patronen en oorzaken te herkennen en de juiste aanpak te bepalen;

• je houdt in de gaten hoe het afval in de wijk aangeboden wordt, signaleert problemen bij onder andere containerlocaties en zet vervolgacties uit;

• je werkt samen met ROVA, wijkcollega’s, woningcorporaties en maatschappelijke organisaties, en adviseert beleid met wat je in de praktijk tegenkomt.

Dit ben jij

Je maakt makkelijk contact met verschillende inwoners en kunt mensen duidelijk en respectvol aanspreken op hun gedrag. Ook als iemand weerstand toont of het niet met je eens is, blijf je rustig, zorgvuldig en standvastig. Je legt uit waarom regels gelden en weet wanneer je ruimte geeft voor herstel en wanneer handhavend optreden nodig is.

Je vindt het geen probleem om praktisch werk te verrichten en afval te onderzoeken. Je bent bereid om veel buiten te werken, ook bij minder gunstig weer, en je werkt daarbij zorgvuldig, veilig en hygiënisch.

Verder herken je je hierin:

• je zoekt actief de samenwerking met collega’s en partners, en pakt werkzaamheden waar nodig ook zelfstandig op;

• je combineert praktisch handelen met analyseren, adviseren en organiseren;

• je plant goed en houdt overzicht over meldingen, afspraken en vervolgacties;

• je communiceert helder, mondeling en schriftelijk;

• je weet inwoners niet alleen aan te spreken op hun gedrag, maar kunt hen ook motiveren om dat gedrag te veranderen;

• je bent omgevingsbewust en flexibel en schakelt makkelijk tussen verschillende situaties en belangen;

• je denkt creatief mee over oplossingen die bijdragen aan blijvende gedragsverandering.

Daarnaast beschik je over mbo+ of hbo werk- en denkniveau.

Het is mooi meegenomen als je kennis hebt van:

• gemeentelijke computersystemen en GIS-applicaties;

• bestuursrechtelijke handhaving;

• relevante wet- en regelgeving, zoals de Afvalstoffenverordening, de Wet milieubeheer, de APV en de privacywetgeving.

Heb je deze kennis nog niet volledig? Dan is het belangrijk dat je bereid bent je hierin verder te ontwikkelen.

Dit bieden wij

Het betreft een functie voor 36 uur per week. In Zwolle werken we hybride, maar vanwege het uitvoerende karakter van deze functie ben je veel aanwezig in de stad en op kantoor. De inzet van afvalcoaches vindt, in overleg, incidenteel ook in de avonden of in het weekend plaats. Thuiswerken kan wanneer de werkzaamheden dat toelaten. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. We investeren in je (persoonlijke) ontwikkeling en horen graag hoe jij dat voor je ziet.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 5.096 (functieschaal 9) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring;

• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;

• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;

• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je hier.

Meer weten?

Wil je meer weten over de functie? Bel, mail of app met Isa Bruijnen, coördinator van de afvalcoaches: 06 29 59 68 99 / i.bruijnen@zwolle.nl of Astrid van Voorst, teamleider: 06 22 38 51 25 / a.van.voorst@zwolle.nl.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 22 november 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De selectiegesprekken zijn gepland op 1 december 2026.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Werk dat de stad voelt

Werk je voor gemeente Zwolle? Dan werk je voor 135.000 inwoners. Of je nu bijdraagt aan een fijne buurt, duidelijke dienstverlening of een groene leefomgeving: het werk dat jij doet, raakt de stad. 

Zwolle groeit. Dat brengt kansen én uitdagingen. Daarom werken we nauw samen. Dit doen we met ruim 2000 collega’s, inwoners, ondernemers en partners in de stad. We kijken verder dan taken en planningen en geven je de ruimte om te leren en te groeien. Of je nu op de voorgrond werkt of achter de schermen je collega’s ondersteunt: bij gemeente Zwolle doe je werk dat de stad voelt.