Meld een vermoeden van zorgfraude

De gemeente Zwolle betaalt zorg voor mensen die hulp nodig hebben. Meestal gaat dat goed. Maar soms gebruiken bedrijven of personen het zorggeld niet zoals het hoort. Of ze gebruiken het zelfs expres verkeerd. Dat noemen we zorgfraude.

Denkt u dat er iets niet klopt? Meld het dan. Zo helpt u om fraude te stoppen. En zo zorgen we dat het geld gaat naar mensen die het écht nodig hebben.

Wat is zorgfraude?

Zorgfraude gebeurt als iemand geld voor zorg op een verkeerde manier gebruikt. U kunt het herkennen aan de volgende situaties:

  • Iemand vraagt geld voor zorg, maar levert die zorg niet.
  • Een zorgverlener zonder de juiste opleiding helpt iemand.
  • Iemand dient een rekening in voor meer of andere zorg dan hij of zij heeft gegeven.
  • Een persoon vraagt zorg aan, terwijl die eigenlijk niet nodig is.
  • Iemand declareert dezelfde zorgkosten meerdere keren.
  • Een zorgaanbieder blijft zorg leveren én factureren, terwijl de hulp niet meer nodig is.
  • Iemand biedt minder zorg aan dan is afgesproken, of levert slechte zorg.
  • De administratie klopt niet of is onvolledig.
  • Iemand verdraait de waarheid om extra zorg of geld te krijgen.
  • Iemand gebruikt nepdocumenten of uw DigiD wordt gebruikt door een ander dan uzelf
  • Iemand gebruikt het zorggeld voor andere dingen dan zorg. Bijvoorbeeld: iemand woont samen maar vraagt toch huishoudelijke hulp aan en geeft het geld uit aan iets anders.

Wat kunt u melden?

U kunt een melding doen als u denkt dat er zorgfraude is bij:

  • De Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning)
  • De Jeugdwet

Gaat het om zorg bij de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan moet u dit melden bij het zorgkantoor. Dat kan via het Zilveren Kruis.

Hoe meldt u zorgfraude?

U kunt vertrouwelijk en anoniem een melding doen via ons meldingsformulier.

Of neem contact op via:

  • Telefoon: 14038 – vraag naar de toezichthouder Wmo en Jeugdwet
  • Postadres: Gemeente Zwolle, Postbus 10007, 8000 GA Zwolle
    t.a.v. toezichthouder Wmo en Jeugdwet, Sociaal Domein

In uw melding kunt u deze informatie geven:

  • Wie volgens u fraude pleegt (naam, adres, woonplaats).
  • Waarom u denkt dat het om fraude gaat.
  • Wie er nadeel van heeft.
  • (Niet verplicht) Uw eigen naam en contactgegevens.

Wij behandelen elke melding zorgvuldig en vertrouwelijk.

Zorgfraude melden(externe link)

Wat gebeurt er met uw melding?

Onderzoek

Een toezichthouder onderzoekt uw melding. Dat kan door gegevens te bekijken, op locatie te gaan of mensen te spreken.

Maatregelen

Is er inderdaad sprake van fraude? Dan kan de gemeente:

  • De zorg stoppen of aanpassen.
  • De zorgaanbieder uitsluiten van verdere samenwerking.
  • Geld terugvorderen.
  • Aangifte doen bij de politie of justitie.

Let op: U krijgt geen informatie over de uitkomst van het onderzoek. Dit is vanwege de privacy van de betrokken personen.