Afvalpas
Ieder adres in Zwolle heeft een eigen ROVA-pas. Met die pas kunt u de (ondergrondse) verzamelcontainers openen. Ook heeft u de pas nodig bij het milieubrengstation. De ROVA-pas heeft een uniek nummer en hoort bij uw woning. Deze pas is door middel van uw inschrijving gekoppeld aan u als bewoner(s). U kunt dus niet eerder gebruik maken van de inzamelmogelijkheden, dan uw inschrijving rond is bij de gemeente.
Pas kwijt of beschadigd?
Bent u uw pas kwijtgeraakt of is deze beschadigd? Dan kunt u zelf een nieuwe regelen via de ROVA-app of -website. Hier zijn kosten aan verbonden.
Verhuizen
Als u verhuist, moet u de pas achterlaten in de woning. Heeft de vorige bewoner geen pas achtergelaten of werkt de pas niet? Neem dan binnen 3 maanden na uw inschrijving contact op met het klantcontactcentrum van ROVA. Dan kunt u kosteloos een nieuwe pas ontvangen.
Heeft u een woning gekocht maar staat u nog niet op het nieuwe adres ingeschreven, omdat u bijvoorbeeld nog gaat verbouwen? Dan kan het zijn dat de oude pas wordt geblokkeerd. U kunt dan contact met ons opnemen via afvalengrondstoffen@zwolle.nl.
Heeft u een nieuwbouwwoning gekocht en bent u de eerste bewoner? In principe ontvangt u een pas zodra u ingeschreven staat op het nieuwe adres. Gaat u bijvoorbeeld nog verbouwen en moet u daardoor uw afval kwijt? Neem dan contact met ons op via afvalengrondstoffen@zwolle.nl.
Gebruik van de pas als erfgenaam
Het kan voorkomen dat u als erfgenaam nog (langer) gebruik moet kunnen maken van de ROVA-pas. Zodra de eigenaar is overleden wordt de pas geblokkeerd, omdat er geen afvalstoffenheffing meer wordt betaald. Wilt u de pas toch langer gebruiken, neem dan contact met ons op via afvalengrondstoffen@zwolle.nl.