Huurteam Zwolle: Voor alle huurvragen
Heeft u vragen over uw rechten als huurder? Het Huurteam ondersteunt gratis bij al uw huurvragen.
Bijvoorbeeld als u denkt dat uw huur te hoog is, uw servicekosten niet kloppen of er problemen zijn met achterstallig onderhoud. Maar ook als u het gevoel heeft dat een verhuurder zich onredelijk gedraagt, of als u bij het zoeken naar een woning denkt te worden afgewezen vanwege uw afkomst.
Het Huurteam fungeert ook als meldpunt voor de Wet goed verhuurderschap en de Wet betaalbare huur. Meer informatie daarover vindt u op de pagina Klachten en huurmisstanden.
Wat doet het Huurteam?
Het Huurteam is dé plek in Zwolle waar huurders terechtkunnen voor informatie, advies en hulp. Het team geeft gratis en onafhankelijk advies, en helpt met:
- Informatie over uw rechten en plichten als huurder
- Checken van uw huurprijs of servicekosten
- Ondersteuning bij klachten over onderhoud
- Bemiddeling bij problemen met de verhuurder
Vaak kan een probleem al in een vroeg stadium worden opgelost, zonder dat juridische stappen nodig zijn. Twijfel dus niet om contact op te nemen!
Let op: Huurt u via SWZ, deltaWonen of Openbaar Belang? Ook dan kunt u bij het Huurteam terecht. Het Huurteam kijkt met u mee en kan u eventueel doorverwijzen. Heeft u een klacht over de corporatie? Die kunt u ook direct indienen via het klachtenformulier op de website van de desbetreffende corporatie.
Zo neemt u contact op
Wilt u weten wat het Huurteam voor u kan doen, of direct een afspraak maken? Ga naar de website van het Huurteam: Stichtinghuurteamzwolle.nl.