Parkeergeld terugvragen

• Als u kunt aantonen dat u er niets aan kon doen, bijvoorbeeld door een storing van een parkeerautomaat of het parkeersysteem.
• Bij dubbele betaling omdat bij de eerste keer een verkeerd kenteken is ingevoerd. Dit wordt aangetoond door beide betaalbewijzen te verstrekken. 
• Op advies van de parkeercentrale om nogmaals een betaling te doen voor het uitrijden van een parkeeraccommodatie.

• Als u de parkeerapp niet hebt uitgezet. In de parkeerapp is het mogelijk een herinnering van aanmelding te activeren.
• Als u korter parkeert dan dat u van tevoren had gedacht. 
• Wanneer achteraf een parkeervergunning wordt geactiveerd.

Gebruik het formulier Parkeergeld terugvragen(externe link) om het te veel betaalde parkeergeld terug te vragen. Voeg de gevraagde bewijsstukken toe.

We doen ons best zo snel mogelijk te reageren. Na het versturen van het formulier krijgt u per e-mail een ontvangstbevestiging. Als alle gegevens volledig zijn ingevuld, krijgt u binnen 4 weken een e-mail of u het geld terugkrijgt. Als u geld terugkrijgt, ontvangt u het bedrag binnen 2 weken op uw rekening.

U krijgt niet in alle gevallen uw geld terug. U kunt geen bezwaar maken als u geen geld terugkrijgt.

Voldoet u niet aan bovengenoemde voorwaarden voor het terugvragen van parkeergeld? En zijn er bijzondere omstandigheden? Gebruik ook dan het formulier en leg uit waar de omstandigheden uit bestaan. Stuur indien mogelijk bewijsstukken mee. We bekijken dan of we een uitzondering kunnen maken.