Verlengen parkeervergunning, abonnement of ontheffing
Heeft u parkeervergunning, abonnement of ontheffing? Dan verloopt die meestal automatisch op 31 december en moet u die voor die tijd verlengen.
In november ontvangt u van ons per e-mail of post bericht dat u uw parkeervergunning, abonnement of ontheffing kunt verlengen. U kunt kiezen hoe u de verlenging van uw parkeervergunning, abonnement of ontheffing wilt betalen.
Kiest u voor een automatische incasso? Dan wordt uw vergunning, abonnement of ontheffing elk jaar automatisch verlengd. Hiervoor hoeft u niets te doen. In november ontvangt u bericht over de verlenging en wanneer het bedrag wordt afgeschreven van uw rekening.
Kiest u voor een betaling met iDEAL? Dan moet u zelf elk jaar uw verlenging regelen. In november ontvangt u hierover bericht.
Zelf verlengen
Regel uw verlenging gemakkelijk en snel via het digitaal parkeerloket:
- Ga naar www.zwolle.nl/parkeerloket
- Log in met uw DigiD (bewoners) of eHerkenning (bedrijven).
- U komt in het overzichtsscherm van het digitale parkeerloket. Hier ziet u uw geldige parkeerproducten. Onder het kopje 'Uw producten' ziet u uw producten staan.
- Klik op de knop ‘Verlengen’ bij het product dat u wilt verlengen.
- Doorloop nu alle stappen door steeds op 'Volgende stap' te klikken.
- De kosten voor de verlenging van uw product betaalt u direct via iDEAL.
- Na de betaling is uw parkeerproduct verlengd voor het nieuwe jaar.
In de handleiding leest u meer over het verlengen van uw parkeerproduct.
Niet op tijd verlengd?
Is het niet gelukt om uw parkeervergunning, abonnement of ontheffing op tijd te verlengen? Dan is het niet meer geldig. U kunt dan een bekeuring krijgen. Of de slagboom van een parkeergarage gaat niet meer open. Wilt u wel weer een parkeervergunning, abonnement of ontheffing? Dan moet u een nieuwe aanvragen.
Meer informatie
Meer informatie over het verlengen van uw parkeervergunning, abonnement of ontheffing leest u bij de veelgestelde vragen:
Ik heb nog geen bericht gehad over de verlenging van mijn vergunning. Kan ik alsnog een brief ontvangen?
Ja, dat kan. In het digitale parkeerloket (www.zwolle.nl/parkeerloket) kunt u de brieven terugvinden. Heeft u geen DigiD dan kunt u contact opnemen met het Klantcontactcentrum, tel: 14038.
Ik wil graag een factuur ontvangen, kan dit opgestuurd worden?
De brief die u heeft ontvangen is de factuur.
Ik kan mijn vergunning nog niet verlengen in het digitale loket, klopt dit?
Vanaf 11 november 2024 kunt u uw vergunning verlengen in het digitale loket. In de handleiding leest u hoe u de vergunning kan verlengen.
Ik wil mijn vergunning wijzigen of opzeggen, hoe moet dat?
In het digitale parkeerloket kunt u uw vergunning zelf online aanpassen. Dat kan via www.zwolle.nl/parkeerloket. Als u inlogt met uw DigiD, ziet u in uw statusoverzicht achter de parkeerproducten de opties "wijzigen". Via wijzigen kunt u uw parkeerproduct wijzigen of opzeggen.
Ik wil mijn vergunning opzeggen en heb een automatische incasso. Kan de machtiging verwijderd worden?
Tot 11 november 2024 kan de vergunning opgezegd worden in het digitale loket en wordt deze niet verlengd en niet geïncasseerd. Na 11 november 2024 kan de vergunning wel opgezegd worden via het digitale loket maar vindt de incasso nog wel plaats. U kunt zelf via de wijzigknop in het digitale parkeerloket uw vergunning van 2025 stopzetten, waarna het geïncasseerde bedrag wordt terug gestort.
Ik heb mijn parkeervergunning voor 2025 niet meer nodig, kan het bedrag weer teruggestort worden?
U kunt de parkeervergunning opzeggen via het digitale loket waarna het bedrag, dat afgeschreven is, wordt teruggestort.
Ik heb geen DigiD, hoe kan ik mijn vergunning betalen?
U kunt een machtiging afgeven voor een automatische incasso. Wij zorgen er dan voor dat uw parkeervergunning verlengd wordt en het bedrag wordt van uw rekening afgeschreven. Wilt u niet betalen met automatische incasso dan kan er ook aan de balie (met een afspraak) betaald worden. Om een machtiging af te geven omdat u geen DigiD heeft, kunt u contact opnemen met het Klantcontactcentrum, telnr: 14038.
Ik heb een automatische incasso maar (op 30 november 2024) geen geld op mijn rekening. Wat kan ik nu doen?
Dat leidt tot een storno (= mislukte incasso). U ontvangt van ons een brief dat de verlenging mislukt is en u kunt zelf een nieuw product voor het nieuwe jaar aanvragen en zelf betalen (met iDEAL) via het digitale parkeerloket.
Wat gebeurt er als de vergunning niet (op tijd) is betaald?
Als de vergunning niet (op tijd voor 1 januari 2025) is betaald, dan is de vergunning niet meer geldig. U loopt het risico om een bekeuring te krijgen na 1 januari 2025 of dat de slagboom van een parkeeraccommodatie niet meer omhoog gaat. Daarnaast moet de vergunning ook weer opnieuw aangevraagd worden. Hierbij loopt u het risico om op een wachtlijst terecht te komen.
Ik wil graag betalen via een automatische incasso, kan dit?
Ja, dat kan. U kunt een machtiging afgeven voor een automatische incasso tot 30 december 2024. Een machtiging kan worden afgegeven via het digitale loket.