Nieuw subsidieportaal in januari 2026
Vanaf half januari 2026 werken wij met een nieuw subsidieportaal(externe link). In het nieuwe portaal logt u in met DigiD (voor inwoners) of eHerkenning (voor organisaties).
Voor organisaties
Voor het nieuwe subsidieportaal heeft u eHerkenning niveau EH3 nodig. Vraag deze upgrade op tijd aan als u die nog niet heeft. EH3 biedt extra veiligheid en sluit aan bij landelijke regels voor digitale overheidsdiensten.
Wat betekent dit voor u?
- U heeft EH3 nodig om een aanvraag te kunnen doen.
- Heeft uw organisatie nu EH2+? Vraag dan op tijd een upgrade naar EH3 aan via uw huidige leverancier.
- Houd rekening met een verwerkingstijd van enkele werkdagen tot soms 1 à 2 weken.
Meer informatie
Voor meer informatie over eHerkenning kunt u kijken op eHerkenning.nl(externe link). Of neem contact op met uw leverancier.
Veelgestelde vragen
Bekijk de veelgestelde vragen over het subsidieportaal en eHerkenning.
Het subsidieportaal
Ik heb geen tot toegang tot het subsidieportaal. Waarom kan ik niet inloggen?
Het subsidieportaal werkt met strengere beveiligingsstandaarden om uw gegevens te beschermen. Daarom is betrouwbaarheidsniveau EH3 verplicht. Met EH2+ kunt u niet inloggen in het subsidieportaal.
Hoe kan ik subsidie aanvragen?
U vraagt subsidie aan via onze website: Subsidies en subsidieregelingen. Daar kiest u de juiste regeling. Valt de aanvraag niet onder een regeling dan kiest u voor “Algemeen”. Daar kunt u aangeven of het om een projectsubsidie gaat of om een periodieke subsidie.
Waar kan ik mijn subsidieaanvraag volgen?
Het nieuwe subsidieportaal vindt u hier: Inloggen | Gemeente Zwolle(externe link)
Kan ik in het subsidieportaal ook wijzigingen doorgeven?
Ja, dat kan in het nieuwe systeem.
Kan ik tussenrapportages en aanvragen tot subsidievaststellingen in het subsidieportaal indienen?
Ja, dat kan. U kunt alles binnen het dossier zelf regelen. U krijgt herinneringen per e-mail op het e-mailadres dat in het subsidieportaal bekend is.
Kan ik in het subsidieportaal een melding krijgen als het Subsidieloket een besluit toevoegt aan mijn dossier?
Ja, dat kan. De melding komt binnen op het e-mailadres dat in het subsidieportaal bekend is.
eHerkenning
Wat is het verschil tussen betrouwbaarheidsniveau EH2+ (vroeger EH2) en EH3?
- EH2: basisveiligheid
- EH3: extra beveiliging (identiteitscontrole), voldoet aan aangescherpte privacy maatregelen.
Steeds meer dienstverleners vragen betrouwbaarheidsniveau EH3 voor hun onlinediensten. EH3 is standaard voor de meeste overheidsdiensten.
Hoe kan ik mijn betrouwbaarheidsniveau upgraden van EH2+ naar EH3?
Regel dit via je huidige eHerkenning leverancier. Je doorloopt een upgrade, inclusief identiteitscontrole.
Hoelang duurt het upgraden van EH2+ naar EH3 en wat zijn de kosten?
Gemiddeld 1 tot 5 werkdagen. De kosten variëren per provider/leverancier. Check dit bij je provider/leverancier.
Wat heb ik nodig voor de upgrade van EH2+ naar EH3?
Een geldig legitimatiebewijs, KvK-gegevens en het bestaande eHerkenning middel.
Ik weet niet wie onze eHerkenning beheert.
Vraag dit intern na (administratie/ICT/directie) of check het via je provider/leverancier.
Kan ik een nieuw EH3-middel aanvragen?
Ja, maar upgraden is sneller en goedkoper.
Waarom kan ik niet inloggen ondanks mijn EH3?
Controleer machtiging en geldigheid van je eHerkenning middel. Als dit juist is, neem dan contact op met de provider/leverancier.
Algemeen
Kan ik mijn oude subsidiedossiers nog wel inzien?
Ja, dat kan nog steeds via Mijn Zwolle.
Waar kan ik terecht voor vragen?
Neem contact op met het Subsidieloket via Subsidieloket@zwolle.nl of via 14038.
Ik ben inwoner van gemeente Zwolle en vind het moeilijk om digitaal aan te vragen. Kan iemand mij helpen bij het aanvragen van een subsidie?
Is er niemand in uw naaste omgeving kan helpen? Dan kunt u gratis hulp krijgen van Stadkamer. Zij organiseren in iedere wijk een spreekuur waar u naartoe kunt gaan. Kijk op Informatiepunt Digitale Overheid(externe link).